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一、公司介绍
网易有道是网易旗下首家独立上市的教育科技公司, 以成就用户“高效学习”为使命,围绕学习场景打造了一系列深受用户喜爱的学习产品和服务。目前,有道全线产品月活跃用户超1.2亿。在科技与教育的深度融合下,2023年有道推出首个教育大模型「子日」,并落地在6大应用中,以技术创新推动教育数字化转型。
有道领世是网易有道旗下品牌,该团队由来自清北毕业的师资领衔,推出了专业授课、高中全科学习讲解视频、AI学习路径规划、智能志愿填报服务规划系列产品和服务,为学生提供全方位的学习指导、培训规划和专业方向解读推荐等。欢迎加入有道领世,助力用户高效学习。
二、招聘对象
2024届毕业生(即在2023年9月-2024年8月期间拿到毕业证的同学)
三、招聘岗位
学业诊断师
四、工作地点
湖北省武汉市洪山区北辰光谷里5B栋7楼
五、工作职责
1.根据公司提供的客户资源,通过专业的电话沟通和分析,诊断学生现阶段存在的学习问题;
2.结合用户现阶段具体的学习情况和成绩,热情耐心的对用户进行学情服务,传递高效的学习思路和方法;
3.热情耐心的对用户进行课程辅导,和用户建立良好长期的信赖关系,帮助家长和学生解决现阶段存在的问题;
4.根据用户实际的听课反馈和效果,结合现阶段各科成绩,合理规划后续完善的学习路径;
5.有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合学员实际情况的学习课程,与用户达成共识,促成报课;
6.根据团队和业务发展需要,保质保量持续完成每月转化指标。
六、岗位要求
1.本科及以上学历,有教育或者销售相关实习经验者优先;
2.沟通表达能力强,普通话标准,有良好的服务意识且能够与学员和家长建立良好的关系;
3.有责任和耐心,愿意根据学员具体的问题给予专业性的帮助和规划;
4.认可在线教育行业,愿意投身在线教育事业发展;
5.抗压能力强,执行力强,有良好的团队合作意识。
七、投递方式